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Enoch | 20th Nov 2008, 11:00 AM | 創業分享

P由大學畢業就加入一間大公司,工作了十年,負責公司一套內部系統的升級和維護,逃過了幾次的裁員潮,但今次金融海嘯終於被裁了.

P寫的是很舊的程式語言,使用的是mainframe,維護的是一套只有那公司使用的內部系統,相信他十年在這系統的開發經驗,對他未來的職業生涯幫助很少.

七年前我已跟P分享了一個經歷,當時我在一間軟件公司開發一套OLAP決策系統,花了很多時間研究如何用Memory加快報告查詢的速度,做了未足一年,已發現了問題,如果繼續做下去,一旦被裁,我甚麼都沒有,因為根據協議,如果我辭職或被裁,兩年內不能做相關的系統.

當時P覺得公司很重用他,工資由15K到20K,一年由20K到28K(當時是2001年),公司為了留住他,也很快到了35K.

沒想到一個金融海嘯,他和老闆也被裁了,找了一個月工,也不能找到一份合適的工作,一來是因為經濟差,二來是沒有公司會願意支付高人工請一個窮程式員了.

相關文章:
1) 富程式員, 窮程式員


Enoch | 17th Nov 2008, 16:01 PM | 公司發展 | (194 Reads)
星期六客戶的洗衣店開張,Wilson專程到那裡採訪,拍了幾張照片,為日後推廣MemDB連鎖洗衣店系統作準備. (閱讀全文)

Enoch | 15th Nov 2008, 12:00 PM | 公司發展 | (262 Reads)

Wilson建議在某美容雜誌刊登廣告,以下是兩則的廣告內容,不如大家給點意見,那一個比較能吸引客戶致電查詢呢?

第一則:
MemDB 美容系統
七年美容行業實戰經驗,精心打造最方便貼身的美容管理電腦系統。讓你清晰了解公司的營運狀況,管理客戶、記錄套票、計算佣金。最新版本,特設30日免費試用。亦歡迎客戶按自己的經營模式修改系統,請電6800 8030鄧生

第二則: 
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Enoch | 15th Nov 2008, 08:57 AM | 公司發展 | (55 Reads)

今天客戶洗衣店開張,昨天優化了些功能,順便做了以下示範短片:

另外也寫了MemDB連鎖洗衣店系統網頁,開始做SEO,和推銷.很高興在很短時間內能為MemDB完成多一個行業的系統,給客戶多一個選擇.

相關資料:
1) 連鎖洗衣店管理軟件
2) 洗衣店為何要做電腦化?

Enoch | 14th Nov 2008, 10:20 AM | 公司發展 | (97 Reads)

今個月開始了連鎖洗衣店管理軟件工程,替一間即將成為洗衣加盟店提供電腦化的解決方案,大家或許會問,洗衣店為何要做電腦化?

傳統洗衣店用手寫收據,客戶必須拿回收據收取衣物,店員根據收據編號尋找衣物,收錢交貨.每天埋數,店舖的現金很難查核是否正確,原因是客戶有些預付定金,有些取貨付錢,要計出正確的現金結餘,都要花很多時間了.

或許你會說如果是自己經營,那就不用核對收款是否正確.可以這樣說,但你根本不能請其他人,也無法擴充開分店了.

今次客戶首要的要求是必須能讓他們以特許加盟的方式發展開分店,所以系統設計必須管理好收入和支出,也不能讓店員私自修改賬單.所以所有銷售單,必須先儲存才能列印,系統每天要計出正確的現金結餘,有詳盡的報表可以追蹤員工的銷售狀況等等.

今次也用回MemDB發展連鎖店的技術,客戶可以即時查看所有分店的營業狀況,第一個版本是先完成基本銷售和收衣功能,日後會加入更多功能,如預售套票管理,給洗衣店行業多一個選擇.

相關資料:
1) 連鎖洗衣店管理軟件
2) MemDB連鎖洗衣店系統網頁


Enoch | 12th Nov 2008, 15:25 PM | 公司發展 | (121 Reads)

對於一些比較貴的系統,MemDB讓客戶選擇月租,效果不錯,客戶可以用小小的租金,就能享有服務,亦可以長遠和客戶保持關係,真是一個很好的方案.

今次開始由平的系統著手,提供一年版的選擇,客戶除了用HKD500買斷支票列印系統外,亦可以選擇HKD 168購買一年版的使用權,就可以每年購買和更新系統,亦享有支援服務了.

大家可能以為500和168相差很少,但在這個經濟不好的時候,可慳就慳,而且只是168,不是大數目,或者更能吸引客戶購買和使用.

我喜歡多方面嘗試,效果如何,日後再和大家報告吧.


Enoch | 11th Nov 2008, 10:30 AM | 公司發展 | (230 Reads)

很多客戶憂慮MemDB會結業,我會三長兩短,傷風感冒,無法為他們提供服務.我會這樣答他們.

請他們看看MemDB網站,我花了七年多時間建立品牌,開發這麼多系統,很多系統都只要賣,不用做,就能帶來現金流入,我會讓它結業嗎? 這些系統不能騙出來,難道還不能給你信心嗎?

創業七年,從未曾因為傷風感冒而關電話,最多是一個沙沙聲向客戶道歉,相信客戶能體諒人是肉做.而且因為是SOHO,在家工作,小病不太會影響工作吧.

最壞的情況,是意外地我不能繼續工作,我的家人或伙伴,可以找人,或把程式碼公開給客戶,把影響減到最小,這和大公司沒有大分別吧.

而且我會再讓客戶思考,找大軟件公司安全嗎? 軟件業最大問題是人才,人大病和死亡的機會微,但離職率高,你找他們,有機會因負責員工離職,換來換去,把你的工程拖延,你能承受嗎?


Enoch | 10th Nov 2008, 18:59 PM | 公司發展 | (122 Reads)

有些軟件公司把了解要求,分析,設計,編寫和測試分開給不同人員做,當客戶遇到問題,要過幾關,首先聯絡hotline,hotline轉給銷售人員,銷售人員推給項目經理,再到分析師,設計師,程式師,最終才發現是編寫程式人員的錯誤,然後修改,通過測試員測試沒有問題,才給客戶解決問題,快則三日,慢則半年,有的不了了知,如果你是客戶,能接受嗎?

很多客戶向我反映,找我的一個重要原因,是因為有貼身服務,系統完全是由我開發出來,他一提出問題,已經知道問題所在,而且能即時為他解決問題,不像其實軟件公司,把他推來推去,都不能解決問題.

我給客戶的是手提號碼,所有來電都是由我來接,沒有'推給別人的藉口',不能請客戶等另一部門回覆... 唯一可以做的,就是答應客戶,即時解決問題.

現在有銷售伙伴Wilson加入,我也堅持這個原則,就是告訴客戶,如果系統有問題,可以直接找到開發員.即時為客戶解決問題,這是MemDB要給客戶的一個品牌信息.


Enoch | 8th Nov 2008, 19:59 PM | 讀書報告 | (192 Reads)

近日讀了這本書,不過在internet找不到相關介紹和封面,書主要是以品牌理念,品牌信息和品牌個性說明如何建立品牌.

 (閱讀全文)

Enoch | 5th Nov 2008, 19:00 PM | 創業分享 | (262 Reads)

上文講到富爸爸不明白為何不向客戶突出MemDB使用Memory Database的品牌信息,而去做些市場供求過多的零售系統

 (閱讀全文)

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